Документы
Черновик документа — самый важный для юридической проверки. Это самозанятый/ИП-исполнитель, который получает деньги через эскроу-схему платформы, поэтому именно здесь риск ошибиться в правовой конструкции (агентский договор, договор возмездного оказания услуг с элементами посредничества и т.д.) наиболее высок. Не подписывайте и не публикуйте эту версию без проверки юристом — см. PRODUCT_ARCHITECTURE.md, §15.5 и §15.8.
Настоящий документ регулирует отношения между платформой «Чистун» (далее — «Платформа») и физическим лицом, зарегистрированным в качестве плательщика налога на профессиональный доход (самозанятым) либо индивидуальным предпринимателем (далее — «Исполнитель»), оказывающим клининговые услуги Заказчикам, найденным через Платформу.
Исполнитель действует самостоятельно, не является работником Платформы, и самостоятельно уплачивает налоги со своего дохода в соответствии с применяемым налоговым режимом.
[Черновик: требование о статусе самозанятого/ИП обязательно для легальности выплат — интеграция с «Мой налог» описана в §15.8 архитектурного документа. Проверить у юриста формулировку в части бригад/помощников исполнителя.]
Исполнитель получает доступ к ленте доступных заказов после прохождения верификации (проверка документов и статуса самозанятого/ИП). Исполнитель самостоятельно принимает решение о принятии или отклонении конкретного заказа.
Заказчик оплачивает стоимость заказа Платформе. После подтверждения Заказчиком факта оказания услуги Платформа перечисляет Исполнителю вознаграждение за вычетом комиссии Платформы, по установленному графику выплат.
[Черновик: точный размер комиссии — по документу это гипотеза, требующая калибровки (см. §15.3 и §27.1 архитектурного документа: рекомендована модель «максимум из фиксированной суммы и процента от заказа», а не плоский процент). График выплат и условия мгновенного вывода — вне MVP, будут описаны отдельно.]
Исполнитель обязан оказывать услугу в соответствии со стандартом уборки Платформы и предоставлять фотофиксацию «до/после» для генеральной уборки и уборки после ремонта. При подтверждённой жалобе Заказчика Платформа вправе временно ограничить доступ Исполнителя к новым заказам на срок разбирательства.
[Черновик: ответственность за порчу имущества Заказчика при уборке — требует отдельной проработки, возможно, через партнёрство со страховой компанией.]
Исполнителю присваивается уровень (Новый / Проверенный / PRO / Премиум) на основании рейтинга, количества выполненных заказов и соблюдения дисциплины. Уровень влияет на приоритет в подборе заказов. Точные пороговые значения уровней — см. страницу «Для исполнителей»; финальные значения помечены в архитектурном документе как гипотезы, требующие калибровки.
Обмен личными контактами с Заказчиком с целью оказания последующих услуг в обход Платформы не допускается. Общение по заказу ведётся через встроенный чат.
[Черновик: основания и порядок расторжения сотрудничества по инициативе любой из сторон — заполняется после юридической консультации.]